长沙县:专车接送耄耋老人办过户

发表于 讨论求助 2019-07-17 08:17:14

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“真是搭帮他们咧,一天跑了几十里路、几个地方,做完事连杯水都没喝就走了。”家住星沙三区的张爱华老人,提起前段时间到长沙县国土资源局不动产登记中心窗口办事时的场景,连连感谢为其办事的工作人员。长沙县启动“最多跑一次”改革后,群众的满意度不断增强。

张爱华今年78岁,有4套房子,但是一套在弟弟名下,一套在女儿前夫名下,“现在我年纪大了,想着得把这两套房屋都转移到我自己名下,以后好留给我的孩子们。”“老人家的情况比较特殊,经过商议后,我们为她开通了‘绿色’通道。”不动产登记中心工作人员介绍,中心安排专人上门服务,并为其提供专车。“我们先后跑了星沙三区、识字岭、省测绘院等地,对权利人进行面签和询问。”袁天阳说,经过5个多小时,他们顺利完成了该项业务。

这是长沙县“最多跑一次”事项目录的第一轮动态调整中的一个剪影。本轮调整日前已经完成,长沙县事项由原1226项调整为997项,基本实现“两集中两到位”。群众办事“只进一个厅”,改革后进驻县政务大厅的政府部门达30个,进驻的政务服务事项达849项。全面落实“马上办”相关工作,346项“马上办”事项均缩短办理时间,做到当场办结。有序推进“就近办”改革工作,8月1日起288项“就近办”事项正式在镇街办理。

记者获悉,县政务大厅综合窗改革初见成效,目前企业开办2个工作日与不动产交易不超过4个工作日的改革任务已完成;三级帮代体系逐步健全,县政务大厅主要业务窗口帮代人员均已配备到位,全程手把手一帮到底,助推群众对网上办等新型服务方式的适应,为基层工作平台运行实现县、镇(街道)、村(社区)全流程O2O服务模式打下基础。

“承认差距才能奋起直追。”长沙县政府负责同志表示,“最多跑一次”改革是长沙县优化营商环境和“放管服”改革的重中之重,对标全国先进地区,长沙县的相关工作仍存在一定差距。长沙县将对照问题清单指导解决问题;点对点精准开展业务培训。考核要再强化。坚持奖优罚劣原则,研究出台考核奖励方案。宣传要再加强。树立正面典型,全媒体、多渠道加大对外宣传推介力度,提高百姓知晓率、满意度和获得感。(通讯员 罗展 冷冰 记者 李治)

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